دندانپزشکان طمعکار [انگلیسی] خانواده‌ها را می‌چاپند!

 

این گزارش تیتر اول روزنامه دیلی‌میل در روز ۱۶ جون ۲۰۱۵ بود
با تشکر از دکتر وحید رواقی برای انعکاس این مطلب

دندانپزشکان NHS را نمی‌پذیرند
یک تحقیق محرمانه نشان می‌دهد ادعای دندانپزشکان مبنی بر پیشنهاد کردن NHS و تغییر قوانین تعرفه‌ها صحت ندارد؛ تا جاییکه حتی مشاهده شده است برخی از دندانپزشکان به جای پر کردن دندان بیمار آن را می‌کشند، فقط به این دلیل که برای هر دو این کارها میزان برابری پول دریافت می‌کنند. علاوه بر این بیماران شکایت می‌کنند که برای اینکه در لیست NHS بمانند باید هزینه بیشتری پرداخت کنند.
محققین با اسم‌های مبدل به ۵۰۰ دندانپزشک که ادعا می‌کردند بیماران جدید تحت پوشش NHS را پذیرش می‌کنند تلفن کردند و در نهایت دریافتند که از هر ۱۰ دندانپزشک، ۳ نفر آنها گفتند هیچ قراردادی با NHS ندارند و یک، سوم دندانپزشکانی که بیماران را مداوا می‌کردند نگران مدت زمان زیادی بودند که باید منتظر می‌ماندند. آمارها نشان می‌دهد که این زمان دو حداقل هفته است و در یک مورد این انتظار به ۸ ماه به درازا کشیده شده بود که البته هیچ‌یک از این بیماران مجبور به تحمل درد نبوده‌اند.

ریچارد لیوید Richard Lloyd که یک مدیر اجرایی است می گوید: «بستن یک قرارداد از سوی NHS با یک دندانپزشک همیشه کار سختی بوده است، زیرا اطلاعات در مورد اقداماتی که انجام داده‌اند واقعیت را به‌درستی منعکس نمی‌کند. پرداختن هزینه‌های درمان دندان کار سختی است و هنوز گروه فقیر جامعه بیشتر با این مشکل روبرو هستند. ما خواهان رقابت هستیم و می خواهیم بازارها پا به این عرصه بگذارند تا دندانپزشکان بتوانند به سادگی قوانین را به اجرا دربیاورند و مردم بتوانند به سادگی به آنچه NHS برای ارایه خدمات دندانپزشکی فراهم آورده است دست یابند.»
به گفته آنا بردلی anna Bradley، سرپرست Healthwatch england، امروز در انگلستان پیدا کردن یک دندانپزشک از یک پزشک خانواده سخت‌تر است. و تیم تحقیقاتی ما در تحقیقات محرمانه خود دریافته‌اند که در بعضی مناطق تنها در یک، پنجم جراحی ها بیمارانی که به تازگی تحت پوشش nHSدرآمده‌اند پذیرفته می‌شوند.

ما گزارش‌هایی از بیمارانی دریافت کرده‌ایم که حاکی از آن است که بیش از ۴۰ مایل برای دریافت این خدمات مسافرت کرده‌اند. آنان اظهار کردند که گویی مجبور هستند تعرفه‌های بالا مانند حق‌ویزیت‌های زیاد را بپردازند که از لیست nHS خارج نشوند. در بعضی از موارد بیماران گزارش داده‌اند که می‌ترسیدند دندانپزشکان در NHS کارهای ابتدایی‌تر مانند کشیدن دندان را به پر کردن آن با مواد گران‌تر ترجیح بدهند. علاوه بر این مشاهده شد که پزشکان با در خواست پرکردن فرم‌های ثبت‌نام بی‌پایان از بیماران قصد منصرف کردن آنان را داشتند. بعضی از پذیرش‌ها از بیماران درخواست وجه غیرقانونی می‌کردند و در یک مورد هم یکی از محققین گزارش کرده که به بیمار گفته بودند این پول هزینه این است که او را از آنجا بیرون نمی‌اندازند.

تحقیقات قبلی نشان می‌دهد که نیمی از دندانپزشکان قوانین را با پنهان کردن لیست تعرفه‌ها از بیماران و یا شفاف نکردن این واقعیت که آیا این درمان تحت پوشش NHS هست یا خیر می‌شکنند و بیماران تا زمانی که صورت‌حساب خود را نمی‌بینند نمی‌دانند باید چقدر هزینه پرداخت کنند. موضوع زمانی اهمیت پیدا می کند که برای یک پرکردگی از ۴۰ تا ۱۹۰ پوند و یک روکش از ۳۵۰ تا ۱۱۰۰ پوند دریافت می‌شود و به گفته یکی از محققین بسیاری از بیماران از چک‌آپ‌ها و درمان‌های ضروری جلوگیری می‌کنند که این خود بر جدی بودن موضوع تاکید می‌کند. ضروری است دندانپزشکان تعرفه‌ها را برای بیمار شفاف کنند و او را کلامی و نوشتاری در جریان روند درمانش بگذارند. گفتنی است مناطقی که بیشترین مشکلات را برای ملاقات با nHS داشتند عبارت بودند از جنوب غربی انگلستان، سوری Surrey، ساسکس Sussex، greater manchester، غرب یورکشایر، دربی‌شایر و نوتینگ‌همشایر.

البته این اطلاعات را در سایت رسمی دولت قرار داده شده است تا افراد دریابند کدام‌یک از درمان‌ها ادعا می‌کنند که تحت پوشش nHS هستند. از سوی دیگر دندانپزشکان می‌گویند که این مشکلات بازتابی از جدول تعرفه‌های NHS است که در سال ۲۰۰۶ منتشر شده و بر اساس آن دندانپزشکان انگلستان و ویلز به تعداد هریک از کارهای دندانی که انجام می‌دهند پول دریافت می‌کنند.
میک آرمسترانگ Mick Armstrong که عضو جامعه دندان‌پزشکان آمریکا است می گوید: «این‌گونه قراردادها مشکلی برای بیماران جدید NHS به شمار می‌روند، زیرا بسیاری از دندانپزشکان مایل هستند بیماران بیشتری ببینند ولی با این قوانین سخت ممکن نیست.»

مغفول ماندن حوزه‌هایی از سلامت و اتفاقات اخیر انگیزه جدیدی برای دولت ایجاد کرده است تا دستورالعمل‌های خود را مورد ارزیابی مجد قرار دهد. NHS هم در تلاش است دو شیوه جدید را برای تعرفه‌گذاری آزمایش کند.

منبع:دندانه